Computa's Services: Jasa Layanan COMPUTA
Service & Maintenance
Service Center Computa merupakan bagian dari Computa yang melayani perbaikan dan pemeliharaan komputer anda, Service Center menawarkan solusi yang berkualitas atas masalah yang terjadi pada sistem komputasi anda. Didukung oleh teknisi yang berpengalaman dan program customer satisfaction memberi anda rasa aman dan puas akan layanan servis kami.
Program yang bisa anda dapatkan di ServiceCenter kami:
| On-Site Hardware Maintenance | Service Center memberikan layanan servis panggil kepada Anda, Anda hanya cukup menelepon kami dan menceritakan kesulitan/kerusakan pada komputer anda, maka dalam tempo kurang dari 1 x 24 jam teknisi kami akan menanggapi keluhan anda. Bila dalam tempo 4x24 jam, komputer anda belum bisa selesai diperbaiki, maka kami akan meminjami komputer/peripheral setara untuk anda gunakan terlebih dahulu. |
| LAN Installation & Startup |
Service Center menyediakan layanan instalasi dan setting produk yang di jual dan diageni oleh Computa untuk jaringan komputer di dalam Local Area Network (LAN). Termasuk di dalamnya instalasi sistem operasi jaringannya, Aplikasi program, PC, Card Jaingan, Cabling atau piranti jaringan lain, baik di Server maupun client-nya. |
| LAN Management Support |
Dirancang untuk menolong anda dengan tujuan memudahkan operasional yang dilakukan oleh penanggung jawab jaringan komputer pada instansi anda. Layanan ini kan memantau dari hari ke hari sistem jaringan anda dan memberi dukungan dan konsultasi teknis pada administrator jaringan komputer, seperti:
|
| Enhanced Software & Hardware Support |
Service Center menyediakan dukungan pada kondisi dimana diperlukan untuk membantu implementasi program/software dalam Sistem Operasi Jaringan anda, sistem basis data pada jaringan client/server atau mengatasi kerusakan aplikasi program yang berjalan pada PC anda. Support yang kami layani dapat berupa:
|
untuk informasi lebih lanjut mengenai Service dan Maintenance,
hubungi kontak person kami: Joko Sulistyanto, PRCD
Time
.
