Apakah Computa melayani pengadaan untuk institusi pemerintah?

Ya. Tim kami menangani kebutuhan pengadaan untuk institusi pemerintah dan menyesuaikan dokumen sesuai proses yang berlaku.

Apakah bisa request TKDN / non-TKDN?

Bisa. Kami dapat menyesuaikan penawaran berdasarkan kebutuhan TKDN maupun non-TKDN sesuai spesifikasi proyek.

Apakah tersedia instalasi dan konfigurasi?

Tersedia. Layanan implementasi meliputi instalasi perangkat, konfigurasi awal, dan validasi fungsi dasar.

Bagaimana alur garansi dan perbaikan?

Pengajuan dilakukan melalui tim support, kemudian perangkat akan melalui proses diagnosis, perbaikan, dan update status sampai selesai.

Apakah layanan tersedia untuk proyek di luar kota?

Ya, kami mendukung proyek lintas kota dengan skema onsite maupun hybrid sesuai cakupan pekerjaan dan SLA yang disepakati.

Layanan

Layanan yang menyeluruh dari perencanaan awal hingga purna jual.

Temukan produk, solusi dan layanan purna jual terpercaya untuk pertumbuhan bisnis Anda bersama computa.

Konsultasi sekarang

Penjualan Ritel

Kenyamanan berbelanja dan pilihan yang beragam

Showroom yang nyaman dengan area displai produk yang luas dan lega.

Butuh konsultasi produk ?

Hubungi sales spesialis kami

Beragam pilihan displai dan demo unit.

Rasakan pengalaman melihat dan mencoba produk sebelum membeli, melalui displai dan demo unit yang tersedia di showroom computa. Dipandu oleh tim sales computa yang telah berpengalaman, memberikan kemantapan dalam memilih produk yang diperlukan.

Fasilitas lengkap menambah kenyamanan.

Beragam fasilitas tersedia menambah kenyamanan Anda berbelanja, seperti parkir gratis, kepuasan berkonsultasi diruang pribadi sembari menikmati sajian gratis kopi.

Pilihan pembayaran yang beragam.

Berbagai pilihan pembayaran tersedia, seperti pembayaran tunai, kartu kredit, qris dan pembayaran melalui kredit.

Pengadaan

Pengadaan yang rapi, dapat dipertanggungjawabkan.

Kami mendukung pengadaan barang dan jasa untuk kebutuhan pemerintah maupun swasta—dengan pilihan TKDN dan non-TKDN, proses administrasi yang tertata, serta serah terima yang jelas.

Butuh bantuan khusus?

Konsultasi dengan spesialis

Pengadaan pemerintah & swasta

Kami mendukung kebutuhan pengadaan untuk institusi pemerintah maupun perusahaan swasta dengan proses yang tertata dan profesional. Setiap tahap dijalankan dengan ketelitian—mulai dari pemetaan kebutuhan hingga serah terima—agar pengadaan berjalan lebih lancar, jelas, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Perencanaan Kebutuhan

Setiap proses pengadaan dimulai dari pemahaman kebutuhan yang tepat. Kami membantu memastikan spesifikasi, jumlah, anggaran, dan tujuan penggunaan disusun secara jelas agar proses berikutnya berjalan lebih efisien dan minim kesalahan.

Proses Pengadaan yang Transparan

Setiap tahapan pengadaan dijalankan dengan alur kerja yang jelas dan terdokumentasi. Hal ini memudahkan proses monitoring, memperkuat akuntabilitas, dan memberikan rasa aman bagi setiap pihak yang terlibat.

Distribusi dan Dokumentasi Akhir

Setelah proses pengadaan selesai, kami memastikan barang diterima dengan baik, sesuai kebutuhan, dan disertai dokumentasi yang lengkap. Dengan begitu, proses serah terima menjadi lebih tertib, mudah ditelusuri, dan siap dipertanggungjawabkan kapan saja.

Distribusi

Distribusi yang efisien untuk mitra yang ingin berkembang.

Untuk reseller dan mitra, kami menghadirkan dukungan distribusi dengan pilihan produk yang kompetitif, pengiriman yang terorganisir, dan koordinasi yang memudahkan operasional.

Produk kompetitif

Pilihan produk relevan dengan kebutuhan pasar dan posisi harga yang sehat.

Pengiriman terorganisir

Alur logistik tertata untuk menjaga kecepatan dan akurasi pengiriman.

Jangkauan wilayah

Dukungan distribusi menjangkau berbagai area untuk memperluas pasar mitra.

Koordinasi purna jual

Membantu follow-up layanan agar mitra dan end-customer tetap nyaman.

Implementasi & Instalasi

Implementasi yang terukur, hasil yang bisa diandalkan.

Pemasangan yang rapi adalah fondasi dari sistem yang stabil. Kami menangani implementasi secara terstruktur—dengan pengujian, dokumentasi, dan serah terima yang jelas.

Butuh bantuan khusus?Konsultasi dengan spesialis

Purna Jual

Layanan yang tetap hadir setelah pembelian.

Kami percaya layanan terbaik tidak berhenti saat produk diterima. Computa menyediakan perawatan, perbaikan, dukungan on-site, suku cadang, dan garansi untuk menjaga sistem tetap berjalan baik.

Tipe Dukungan

Preventive maintenance (perawatan berkala)
Corrective service (perbaikan)
On-site & remote support
Garansi & suku cadang

Alur dukungan

Pelaporan & pencatatan kebutuhan
Diagnosa & rekomendasi tindakan
Perbaikan/penggantian sesuai prosedur
Konfirmasi hasil & penutupan dukungan

Frequently Asked Questions

Ya. Tim kami menangani kebutuhan pengadaan untuk institusi pemerintah dan menyesuaikan dokumen sesuai proses yang berlaku.
Bisa. Kami dapat menyesuaikan penawaran berdasarkan kebutuhan TKDN maupun non-TKDN sesuai spesifikasi proyek.
Tersedia. Layanan implementasi meliputi instalasi perangkat, konfigurasi awal, dan validasi fungsi dasar.
Pengajuan dilakukan melalui tim support, kemudian perangkat akan melalui proses diagnosis, perbaikan, dan update status sampai selesai.
Ya, kami mendukung proyek lintas kota dengan skema onsite maupun hybrid sesuai cakupan pekerjaan dan SLA yang disepakati.