Privacy Policy

Komitmen Privasi Computa

Computa menghargai privasi setiap pelanggan, pengunjung website, mitra, dan pihak yang berinteraksi dengan layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan melalui kanal resmi Computa.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan nama, email, nomor telepon, nama perusahaan, alamat pengiriman, kebutuhan produk atau layanan, data perangkat yang diservis, riwayat komunikasi, dan informasi teknis dasar seperti alamat IP, browser, dan jenis perangkat.

Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi digunakan untuk menjawab pertanyaan, memproses penawaran dan transaksi, memberikan dukungan service, mengirim pembaruan terkait pesanan, meningkatkan kualitas layanan, menjaga keamanan sistem, dan memenuhi kewajiban hukum.

Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Computa tidak menjual data pribadi Anda. Dalam kondisi tertentu, kami dapat membagikan informasi terbatas kepada pihak yang membantu operasional layanan, seperti vendor logistik, distributor, principal brand, payment provider, atau partner teknis.

Penyimpanan dan Perlindungan Data

Kami menyimpan informasi selama diperlukan untuk layanan, administrasi, kepatuhan hukum, penyelesaian sengketa, atau kebutuhan operasional yang sah. Computa menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses dan pengungkapan yang tidak semestinya.

Hak Anda atas Data Pribadi

Anda dapat menghubungi Computa untuk meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan informasi pribadi Anda sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.